---
title: "تصميم تجربة المستخدم | فتيل تك"
canonical_url: "https://fateel.sa/services/user-experience-design"
last_updated: "2026-09-17T10:01:18.500Z"
meta:
  description: "نُصمِّم تجارب رقمية تُوازن بين الجمال والوظيفة، وتُحسّن تفاعل المستفيدين مع منتجك."
  keywords: "تصميم تجربة المستخدم, نُصمِّم تجارب رقمية تُوازن بين الجمال والوظيفة، وتُحسّن تفاعل المستفيدين مع منتجك., UX & UI, فتيل تك, شركة فتيل تك، شركة فتيل، فتيل، فتيل تك، فتيل تيك، فتيل لتقنية المعلومات، نظام ممكن، منصة ممكن، منصة تذكرتي، تذكرتي، نظام ادارة الدعوات، نظام ادارة الهاكاثونات، منصة ذهن، ذهن التعليمية، منصة LMS"
  "og:description": "نُصمِّم تجارب رقمية تُوازن بين الجمال والوظيفة، وتُحسّن تفاعل المستفيدين مع منتجك."
  "og:title": "تصميم تجربة المستخدم"
  "twitter:description": "شركة فتيل تك للحلول الرقمية، نُصمم ونُطور منتجات وحلول رقمية تخدم القطاعين الحكومي والخاص. بثقة 35+ جهة في السعودية."
  "twitter:title": "شركة فتيل تك لتصميم وتطوير المنتجات الرقمية"
---

فتيل تك

UX & UI

# **تصميم تجربة المستخدم**

نصمّم منتجكم الرقمي من البحث إلى التسليم. تجربة تنبع من فهم المستخدم، وتتشكّل عبر بحث ميداني، ونماذج أولية قابلة للاختبار، وتسليم جاهز للتطوير.

**What's Included**

## **مزايا تصنع الفرق**

نطاق شامل من الخدمات الفرعية المخصّصة لاحتياج كل عميل.

**دراسة متطلبات الجهة****البحث وفهم المستخدمين****تحليل المنافسين****بناء شخصيات المستخدمين****هيكلة المعلومات****رسم مسارات الاستخدام****النماذج الأولية القابلة للتجربة****اختبارات المستخدمين****بناء أنظمة التصميم****التصميم البصري النهائي****إمكانية الوصول****المتابعة والتحسين المستمر**

قابلة للتخصيص بما يتناسب مع جهتكم

Our Process

## **منهجية العمل**

نتابع كل مرحلة بعناية لضمان تنفيذ منظّم ونتائج مستدامة.

01

### البحث والاكتشاف

نفهم مستخدميك وسوقك وسياق عملك من خلال البحث النوعي والكمي.

- إجراء مقابلات مع المستخدمين وجلسات استقصاء سياقية
- تحليل منتجات المنافسين وتحديد فجوات تجربة المستخدم
- تجميع النتائج في شخصيات وخرائط رحلة وفرص تحسين

02

### هيكلة المعلومات والرسوم الهيكلية

ننظم المحتوى ونصمم رسوماً هيكلية منخفضة الدقة تحدد تدفق المستخدم.

- إنشاء خرائط الموقع والتسلسلات الهرمية للمحتوى
- رسم تدفقات المستخدم للسيناريوهات الرئيسية والحالات الحدية
- بناء رسوم هيكلية منخفضة الدقة للتحقق السريع

03

### التصميم البصري والنماذج الأولية

نحول الرسوم الهيكلية إلى تصاميم بصرية عالية الدقة ونماذج أولية تفاعلية.

- تصميم اللغة البصرية — الخطوط والألوان والأيقونات والمسافات
- بناء نماذج أولية تفاعلية عالية الدقة في Figma
- إنشاء نظام تصميم قابل لإعادة الاستخدام بمكونات وأنماط

04

### اختبارات المستخدمين والتكرار

نختبر التصاميم مع مستخدمين حقيقيين ونكرر بناءً على الملاحظات.

- تخطيط وإجراء اختبارات استخدام moderated وunmoderated
- توثيق النتائج وترتيب أولويات تغييرات التصميم
- تكرار النماذج الأولية عبر جولات متعددة من الاختبار

05

### تسليم التصميم وضمان الجودة

نسلّم تصاميم جاهزة للإنتاج ونشرف على دقة التنفيذ.

- إعداد مواصفات التصميم المشروحة وتصدير الأصول
- دعم المطورين أثناء التنفيذ بمراجعات يومية
- إجراء فحص بصري لضمان تسليم دقيق

**FAQ**

## **الأسئلة الشائعة**

كل ما تحتاجون معرفته قبل البدء معنا.

### ما الفرق بين تصميم تجربة المستخدم وتصميم واجهة المستخدم؟

تصميم تجربة المستخدم يركز على الشعور العام وسهولة الاستخدام — البحث والهيكلة والاختبار. تصميم واجهة المستخدم هو الطبقة البصرية — الألوان والخطوط والعناصر التفاعلية. نحن نقدم كليهما.

### هل تجرون اختبارات المستخدم مع مستخدمين سعوديين؟

نعم. نستقطب مشاركين من السوق السعودي لضمان تناسب التصميم ثقافياً وتلبية التوقعات المحلية.

### ما الأدوات التي تستخدمونها للتصميم؟

نستخدم بشكل أساسي Figma للتصميم والنماذج الأولية، وMiro لتجميع الأبحاث، وMaze لاختبارات الاستخدام.

### كم تستغرق دورة تصميم تجربة المستخدم الكاملة؟

الدورة الكاملة — من البحث إلى التسليم — تستغرق عادة 6 إلى 10 أسابيع حسب تعقيد المنتج وعدد تدفقات المستخدم.

### هل تنشئون نظام تصميم لمنتجنا؟

نعم. كل مشروع يتضمن نظام تصميم قابل لإعادة الاستخدام بمكونات ورموز وإرشادات ليحافظ فريقك على الاتساق بعد التسليم.

## **إبدأ معنا لنحوّل فكرتك إلى أثر رقمي**

شاركونا احتياجاتكم، وسنعود إليكم برؤية أولية وخارطة طريق مناسبة.

[**ابدأ مشروعك**](https://fateel.sa/#contact) [**تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني**](mailto:contact@fateel.sa)